Soft skills: como mandar bem no trabalho e na vida

Desenvolva habilidades essenciais para se destacar no trabalho e na vida pessoal! Aprenda comunicação, empatia e inteligência emocional para enfrentar desafios.
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12 hour

Visão Geral Do Curso

Aprenda a desenvolver habilidades socioemocionais essenciais e enfrentar desafios em contextos profissionais e pessoais. São apenas 12 horas de aulas online, 100% gratuitas, para você estudar no seu ritmo, quando e onde quiser. Ao final, você recebe um certificado Senac para dar aquele up no seu currículo ou portfólio.


O que você vai estudar?

📖 A importância das soft skills para o desenvolvimento pessoal e profissional
  • Definição de soft skills.
  • Diferenças entre hard skills e soft skills.
  • Importância das soft skills no contexto pessoal e profissional.
✍️ Comunicação eficaz e escuta ativa
  • Elementos da comunicação eficaz (clareza e objetividade, escuta ativa,empatia e feedback).
  • Técnicas de escuta ativa.
  • Como aplicar comunicação eficaz em ambientes profissionais e pessoais.
Trabalho em equipe, colaboração e resolução de conflitos
  • Benefícios do trabalho em equipe.
  • Técnicas de colaboração em grupos.
  • Estratégias para resolução de conflitos e negociação no dia a dia.
  • Negociação ganha-ganha: um caminho para soluções colaborativas.
🔍 Inteligência emocional e autoconhecimento
  • O que é inteligência emocional e sua importância no contexto profissional.
  • Os quatro pilares da inteligência emocional segundo Daniel Goleman.
  • Técnicas para desenvolver inteligência emocional.
📈 Adaptabilidade e pensamento crítico
  • O que é adaptabilidade e por que ela é essencial.
  • Como exercitar a adaptabilidade no cotidiano.
  • Pensamento crítico: como desenvolvê-lo.
  • Como lidar com mudanças no ambiente de trabalho no dia a dia.

Sobre o curso:

Por que fazer este curso?
  • Promover o desenvolvimento de competências fundamentais para a vida profissional e pessoal.
  • Aprender comunicação, empatia e inteligência emocional para enfrentar desafios diários.
  • Desenvolver habilidades que impactam diretamente no relacionamento em ambientes de trabalho.
  • Explorar técnicas exclusivas para a resolução de conflitos e colaboração.

💡 Habilidade central: habilidades socioemocionais essenciais para o sucesso pessoal e profissional.
🎓 Certificado incluso?Sim! E com a qualidade Senac, que todo mundo conhece.
📚 Comece agora mesmo!É rápido, prático e dinâmico.

Pra quem é este curso?

Este curso é destinado a quem busca desenvolver habilidades cruciais para se destacar nas interações sociais e no mercado de trabalho.

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Instrutor

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Igor Costa Gomes


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